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Em alguns momentos, pode acontecer de haver uma queda de energia, afetando o servidor e até mesmo o sistema. Este manual irá guiar o administrador de rede a como contornar problemas em geral que possam estar ocorrendo no sistema TI9, sobretudo lentidão.

Após este evento, e notarem que houve uma queda significativa de performance no Ti9 ou algum outro problema similar, realizem os passos abaixo. Lembrando que não pode haver usuários utilizando o sistema durante todo o processo.

  1. Realizar um backup da base de dados

    Escolha o local do arquivo ao clicar no botão indicado


    Verifique se não houve problemas durante o Backup da Base de Dados

    • Neste passo, é importante ter um backup também de antes de ocorrer a queda de energia ou problema similar, pois isso pode garantir maior integridade das informações.
    • O backup também serve para verificar se houveram danos às informações, portanto, verifique nos logs se houve algum problema como corrompimento de alguma tabela. A base de dados antes do evento servirá para repor a tabela corrompida (após o passo 3). Tentar realizar um SELECT na tabela em questão também é válido para garantir as informações da base de dados.
    • Se não houver erros durante o backup, prossiga.

  2. Apagar base de dados oficial de produção
    • Após garantir o backup da base de dados oficial, a mesma deverá ser apagada. Esta dará lugar ao backup realizado anteriormente. Este processo é necessário para identificarmos se alguma tabela ou informação foi corrompida e, então, corrigirmos.

  3. Restaurar a base de dados
  4. Realizar, manualmente, vacuum
  5. Realizar, manualmente, vacuum com analyze
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